Cómo el UX Puede Potenciar la Captación de Leads y Reforzar la Estrategia SEO

El diseño de una buena experiencia de usuario (UX) en la web, juega un papel crucial en la captación de leads y en el fortalecimiento de una estrategia SEO efectiva. Un buen UX no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también influye en cómo los motores de búsqueda evalúan y posicionan un sitio web. En este artículo quiero mostrarte las distintas prácticas que llevamos prácticamente cada semana para distintos clientes y en algunos casos te mostraré ejemplos reales.

 Léelo completo, que es corto anda 😉

1. Mejora la experiencia de usuario

Un diseño de UX optimizado asegura que los usuarios puedan navegar por tu sitio web de manera intuitiva y sin fricciones. Cuando un visitante encuentra de forma fácil acceder a la información que busca, es más probable que complete una acción, como suscribirse a una newsletter o llenar un formulario de contacto. Esta facilidad de uso no solo incrementa las conversiones, sino que también reduce las tasas de rebote, un factor que Google considera al evaluar la calidad y relevancia de tu sitio para el SEO.

Te pongo un ejemplo que nos paso con un cliente

Una empresa de software nos contrató para implementar un rediseño de su página de inicio y optimizar mejor la captación. Tras realizar un análisis preliminar y determinar las mejoras a realizar, simplificamos la estructura del menú y destacando claramente las llamadas a la acción (CTA’s). 

Cuál fue el resultado, un aumento del 20% en las conversiones y la tasa de rebote disminuyó en un 15%, lo que mejoró su posicionamiento en los resultados de búsqueda.

2. Optimización de la Velocidad de Carga

La velocidad de carga de una página es un componente esencial tanto para la experiencia de usuario como para el SEO. Los usuarios tienden a abandonar un sitio que tarda demasiado en cargar “hasta 3 segundos son mucho hoy en día” , lo que puede perjudicar la captación de leads. Además, Google utiliza la velocidad de carga como un factor de ranking, por lo que un sitio rápido puede mejorar significativamente tu visibilidad en los motores de búsqueda.

Algunas herramientas para mejorar la optimización

  • Herramientas como Google PageSpeed Insights pueden ayudarte a identificar áreas de mejora en la velocidad de carga de tu sitio. 
  • Implementa compresión de imágenes y conversión a imágenes de próxima generación webP. 
  • Utiliza los servicios de CloudFlare, para que tu web sea accesible desde una Red de entrega de contenido (CDN).
  • Si utilizas WordPress, utiliza un plugin de caché avanzado. Nosotros en la agencia utilizamos wp-Rocket, hay alternativas gratuitas, pero Rocket, siempre va un paso por delante en sus soluciones.

3. Diseño Responsive y Accesibilidad

Con el creciente uso de dispositivos móviles, es esencial que tu sitio web esté optimizado para diferentes tamaños de pantalla. Un diseño responsive no solo mejora la experiencia de usuario, sino que también es un factor crítico para el SEO, ya que Google prioriza los sitios web que ofrecen una experiencia móvil adecuada. Además, la accesibilidad web, como la adaptación para personas con discapacidades, no solo amplía tu audiencia potencial sino que también es valorada positivamente por los motores de búsqueda.

Un caso propio de la agencia:

A un cliente, el cual tiene una tienda online de venta de suministros led, le mejoramos su diseño responsive y añadimos funcionalidades de accesibilidad, como lectores de pantalla y descripciones de imágenes. Esto no solo incrementó sus ventas móviles en un 12%, sino que también a las pocas semanas, pudimos detectar un incremento en su ranking SEO de palabras claves con dificultad media/alta.

4. Contenido y Estructura Organizativa

El UX no solo trata de diseño visual, sino también de cómo se organiza y presenta el contenido, aunque también podríamos decir que esto pertenece más al UI ¿o no? bueno sigo… Si estructuras el contenido de manera lógica y accesible no solo ayudas a los usuarios a encontrar la información que necesitan, sino que también facilita que los motores de búsqueda indexen y comprendan el contenido de tu sitio. El uso adecuado de encabezados, listas, y enlaces internos mejora la experiencia del usuario y potencia la estrategia SEO.

5. Incorporación de Elementos Interactivos

En pleno 2024, cuando la atención es lo mas deseado por todas las grandes plataformas (tiktok, Meta, X, Google, Bing, etc) los elementos interactivos como buscadores, chatbots, cuestionarios o demostraciones en vivo pueden mejorar la captación de leads al ofrecer a los usuarios experiencias personalizadas, aumentar tu autoridad de dominio, reducir tu tasa de rebote, entre otros factores que no solo son positivo para el SEO, sino que también pueden capturar valiosa información de los usuarios, mejorando así tus campañas de marketing.

Venga, lo dejo hasta aquí. Pero antes una reflexión final.

Trabajar en el diseño de tu web, app o herramienta, es un pilar fundamental para la captación de leads, ventas, SEO y campañas en Google Ads. Un sitio web que ofrece una experiencia fluida y satisfactoria no solo convertirá mejor, sino que también será recompensado con un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda. Al optimizar aspectos clave como la velocidad de carga, el diseño responsive, la accesibilidad y la estructura de contenido, puedes mejorar significativamente tus resultados tanto en captación de leads como en visibilidad online.

Bonus extra: Si quieres posicionar tu sitio web, agota todas las posibilidades de mejora on-page, antes de centrarte en estrategias externas “off-page” como el link building (backlinks).

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